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为什么我们讨厌闲聊
许多专业人士认为闲聊是“虚假”或浪费时间的。但在说英语的文化中(英国、美国、澳大利亚),闲聊是商业的粘合剂。你不能在没有首先建立人际联系的情况下,直接跳入谈判。
如果你跳过闲聊,你会被视为冷漠或纯粹的交易型人物。
秘诀:要感兴趣,而不是有趣
最大的错误是认为你需要讲述精彩的故事。你不需要。你只需要成为一个善于提问的人。
“情境 + 问题”方法
如果你不知道该说什么,环顾四周(情境)并问一个相关的问题。
情境: 你在一次会议上,咖啡很难喝。
问题: “你的咖啡怎么样?我觉得我需要一杯双倍浓缩咖啡才能在刚才的演讲后清醒过来。”
情境: 你正在等待 Zoom 会议开始。
问题: “我看到你背景里有一把吉他。你弹吉他吗,还是只是装饰品?”
应避免的话题(危险区)
在国际场合,请保持安全。避免:
- 政治 (太具分裂性)
- 健康问题 (过于私人)
- 薪水/金钱 (太禁忌)
安全话题 (FORD 方法)
- F - 家庭/朋友 (Family/Friends): “你周末和家人有什么计划吗?”
- O - 职业 (Occupation): “你目前在忙什么?”
- R - 娱乐 (Recreation): “你最近看了什么好电影吗?”
- D - 梦想/旅行 (Dreams/Travel): “你计划今年夏天去度假吗?”
掌握闲聊技巧对你的职业发展比完善你的语法更有帮助。它能建立你成功所需的人际关系资本。
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